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LE DOMANDE FREQUENTI

sull'esperienza di divertimento theway®

Come possiamo aiutarti? Verifica se tra le domande più frequenti trovi la risposta che cerchi. Se non è così,

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  • Quali sono gli orari di apertura?
    Gli orari di apertura per gli Adulti over15 sono: dal lunedì al giovedì: 18.00 - 24.00​ venerdì: 18.00 - 01.00 sabato: 17.00 - 01.00​ domenica: 17.00 - 22.00 mese di agosto: dal lunedì al giovedì 18.30 - 01.00 / dal venerdì alla domenica 20.00 - 01.00 Gli orari di apertura per i Ragazzi 7/14 anni sono: sabato e domenica: dalle 14.30 alle 16.00 martedì, mercoledì e giovedì: dalle 16.30 alle 17.30 La struttura apre 30 minuti prima e chiude 30 minuti dopo gli orari delle corse. Giorni di chiusura: 24/25/31 dicembre - 1 gennaio - Pasqua - dal 7 al 9 gennaio 2025 e dall'11 al 17 agosto 2025.
  • Qual è il format di corsa?
    Il format di corsa Adulti over15 si struttura in: 7 minuti di qualifica + 18 minuti di corsa (25 minuti totali) Il format di corsa Ragazzi 7/14 anni si struttura in: 15 minuti di prove libere __________ * I 25 minuti sono comprensivi anche del giro effettuato dopo la bandiera a scacchi al termine della sessione di qualifica, e il rientro ai box al termine della corsa
  • Quali sono le tariffe?
    Le tariffe per vivere il divertimento theway Adulti over15 (format di corsa 7 minuti di qualifica + 18 minuti di corsa) sono di: 43€ a persona dal mercoledì alla domenica 38€ tariffa promo lunedì e martedì Da considerare la tariffa di 7€ della tessera annuale di registrazione theway®, obbligatoria per scendere in pista, che si attiva unitamente alla prima corsa e non è scorporabile - Validità 1 anno. È incluso il sottocasco theway® La tariffa per vivere il divertimento theway Ragazzi 7/14 anni (format di corsa 15 minuti di giri liberi) è di: 25€ a persona dal martedì al giovedì, e nel week-end sabato e domenica Da considerare la tariffa di 12€ della tessera annuale Opes obbligatoria per scendere in pista.
  • Come avviene il pagamento?
    Per la prenotazione non è richiesto nessun un pagamento anticipato. Il pagamento avviene in sede prima dell’inizio della corsa.
  • Come si effettua la prenotazione?
    La prenotazione è obbligatoria e si effettua online alla pagina prenota. In fase di prenotazione non è richiesto nessun pagamento anticipato. Viene richiesto di inserire solamente il numero di partecipanti confermati e paganti.
  • Si può modificare una prenotazione?
    È possibile modificare il numero di partecipanti, la data, o l'orario di una prenotazione contattandoci, oppure dal link presente nella mail di conferma. È possibile modificare la prenotazione per ridurre il numero di partecipanti fino alle ore 10.00 del giorno della corsa prenotata. In caso di arrivo in pista in un numero inferiore di partecipanti rispetto verrà richiesto il pagamento per il numero di partecipanti indicato nella prenotazione. È invece possibile aumentare il numero di partecipanti anche il giorno stesso della corsa, in base alla disponibilità rimasta.
  • Come si può cancellare una prenotazione?
    È possibile cancellare una prenotazione, o disdire per alcuni partecipanti, fino alle ore 10.00 del giorno in cui si ha prenotato la corsa, contattandoci telefonicamente allo 0444371351, oppure dalla mail di conferma prenotazione utilizzando il link presente.
  • Quando è richiesto l'arrivo in pista?
    È richiesto l'arrivo in pista di tutti i partecipanti 45 minuti prima dell'inizio della corsa prenotata, per procedere con la registrazione e il briefing pre-corsa.
  • Quali sono le promozioni?
    Il lunedì e martedì le corse sono in promo a 38€ a persona anziché 43€ Se si effettua una seconda corsa nella serata la tariffa della seconda sessione è di 31€ a persona In caso di organizzazione di un addio al celibato/nubilato, con un gruppo di almeno 15 persone, lo sposo/sposa è nostro ospite.
  • Quale tracciato theway® si utilizza?
    In base alle condizioni meteo della giornata/serata viene utilizzato un tracciato dedicato, per garantire un'esperienza di divertimento in piena sicurezza: Sun Track – in caso di bel tempo, indoor&outdoor con la nostra iconica spirale sopraelevata Rain Track – con pioggia o brutto tempo, 3 livelli indoor di pura adrenalina Full Track – la configurazione completa, indoor e outdoor su più livelli, utilizzata negli eventi theway®
  • Quando si utilizzano i diversi tracciati theway®?
    Il tracciato utilizzato in serata viene definito in base al meteo: in caso di bel tempo si utilizza il Sun Track theway® sviluppato sul piano terra interno e su più livelli all'esterno in caso di pioggia si utilizza il Rain Track theway® sviluppato su tre livelli all'interno
  • Quali kart vengono utilizzati?
    I kart utilizzati sono tutti prodotti dall'azienda francese Sodi Kart, leader del mercato. Per gli Adulti over15: Sodi SR4 motorizzati Honda 270cc 4 tempi, adatto sia a chi si avvicina al mondo dei kart per la prima volta sia ai piloti con più esperienza. Sedile e pedali regolabili Kart VKI® con comandi al volante per Persone con disabilità, modificato sulla base di kart Sodi Kart SR4 motorizzato Honda 270cc 4 tempi Per i Ragazzi 7/14 anni: Sodi LR5 motorizzati Honda 160cc, 4 tempi con sedile, volante e pedali regolabili, cinture di sicurezza e sistema di rallentamento a distanza
  • L'attrezzatura necessaria è compresa?
    Compreso nella tariffa della corsa viene messo a disposizione: casco sottocasco igienico monouso paracostole Guanti, nel periodo invernale Tutti questi accessori vengono igienizzati dal nostro team ad ogni utilizzo. Ognuno è libero di portare il suo casco o i suoi accessori.
  • Qual è l'abbigliamento consigliato?
    Viene consigliato un abbigliamento comodo in base al periodo dell’anno in cui si prova l’esperienza in pista. È anche consentito l’utilizzo in estate di t-shirt maniche corte e bermuda. È obbligatorio il casco, anche tipologia jet. (Sono vietati invece caschi da sci, snowboard o similari). Non è consentito l’utilizzo di sciarpe, ciabatte, scarpe con il tacco.
  • È possibile prenotare e effettuare più di una sessione durante la stessa serata?
    Si, è possibile prenotare e effettuare più di una sessione, indicando il numero di partecipanti confermati per ogni corsa prenotata. Dalla seconda corsa, effettuata nello stesso giorno, la tariffa dell'esperienza è in promo a 31€ a persona. Per garantire la corretta gestione delle corse non è possibile prenotare e effettuare due sessioni consecutive senza prevedere una pausa di almeno 30 minuti.
  • Dove si possono consultare i risultati in pista?
    Al termine dell’esperienza in pista riceverete una mail con il resoconto completo dei tempi fatti registrare durante la corsa. È possibile consultare i risultati della corsa attraverso il file inviato via mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione, oppure scaricando l’app ufficiale theway® Google Play iOs È inoltre possibile seguire il live timing delle corse su thewaykart.com
  • È possibile utilizzare una GoPro durante la corsa?
    Sì è possibile, basta sfruttare il servizio aggiuntivo Play.Save.Replay Il servizio mette a disposizione, su prenotazione, un set di camere GoPro, per tutti coloro che desiderano registrare la propria esperienza in pista e ricevere subito un ricordo indelebile della propria corsa.
  • Come funziona il servizio Play. Save. RePlay. GoPro?
    In fase di prenotazione della propria corsa, sul nostro sito, thewaykart.com seleziona anche il servizio accessorio GoPro, indicando il numero di camere che vuoi prenotare. Arrivato in pista, il giorno della corsa, ci sarà un corner GoPro dedicato, dove ti verranno fornite le camere, con impostazioni e settaggi già attivati per registrare al meglio la tua esperienza. Terminata la corsa, riconsegna le camere al corner e, in pochi minuti, riceverai una chiavetta USB 3.0 theway® con la registrazione della tua esperienza. Per poter rivivere le stesse emozioni della pista e, se vorrai, condividerle anche sui social.
  • Qual è il numero minimo/massimo di persone che possono correre in pista?
    Non c’è un numero minimo di persone. Il numero massimo di persone per ogni batteria è di 20 partecipanti, sia utilizzando il Sun Track theway® che il Rain Track theway®. Se si è in un gruppo di 20 persone si ha l’esclusiva del tracciato.
  • Si può correre solo con il proprio gruppo nella stessa batteria?
    Per avere l'esclusiva della corsa è necessario essere un gruppo di almeno 20 persone.
  • Come si raggiunge theway®?
    Puoi raggiungere theway®: In macchina: a 5 minuti circa dall’uscita di Montecchio – Autostrada A4 In treno: scendendo alla stazione di Altavilla Vicentina dovrai camminare per circa 10 minuti per raggiungere la nostra pista theway®. In Autobus: Con l’autobus 1214 che parte da Vicenza arriverai nei pressi della stazione di Altavilla Vicentina, da lì dovrai camminare per 10 minuti per raggiungere la nostra pista theway®. L'indirizzo è: theway® different kart experience Via Verona 74/w Altavilla Vicentina (VI)
  • È presente un parcheggio?
    Sì, è presente un parcheggio in cui potrai posteggiare la tua macchina. (non custodito)
  • Qual è l'età minima per provare l'esperienza theway®?
    Adulti over15: Dai 15 anni compiuti si rientra nel programma Adulti. N.B. Per i/le minorenni è necessario presentarsi in pista muniti di un documento di identità, così da poter accertare il compimento dei 15 anni. Ragazzi 7/14 anni: Dai 7 ai 14 anni si rientra nel programma Ragazzi. N.B. Per ragazzi/e dai 7 ai 14 anni, in fase di registrazione, è necessaria la presenza in pista di un adulto/genitore/tutore munito di documento di identità per poter effettuare la registrazione stessa.
  • È necessaria la patente di guida per guidare un kart?
    No, non è necessaria la patente di guida per guidare un kart.
  • In quali casi non è possibile correre in pista?
    In caso di ipertensione, diabete, gravidanza, o problemi di salute non è possibile scendere in pista. Non è possibile inoltre correre in pista dopo aver assunto sostanze stupefacenti e/o alcoliche.
  • È possibile regalare una corsa in pista?
    Si, è possibile regalare una Gift Card per un’esperienza in pista (Adulti). Potrai acquistarla nella pagida dedicata Gift Card theway® Mentre le Gift Card dedicate all'esperienza Ragazzi 7/14 Anni è possibile acquistarle fisicamente in pista.
  • È possibile organizzare in pista addii al celibato/nubilato?
    Sì, organizziamo addii al celibato/nubilato. Inoltre se riuscite a essere un gruppo di almeno 15 persone, lo/a sposo/a è nostro ospite e gli/le verrà messo a disposizione un casco speciale in modo da essere riconoscibile durante la corsa. Per organizzare con noi un addio al celibato/nubilato in pista, basta inviare una mail a servizioclienti@thewaykart.com
  • È presente il servizio bar?
    Sì, in pista sono presenti due aree Food&Drink, sia all’interno che all’esterno. Qui, prima o dopo la corsa, potrai gustare le proposte del menu dedicato theway® e rinfrescarti con le nostre bevand e i nostri drink. Scopri il Menu
  • Cos'è il Programma Ambassador theway®?
    È un progetto esclusivo dedicato alle figure selezionate come Ambassador theway®. Significa vivere appieno l’esperienza theway®, in pista ma anche fuori. Il Programma Ambassador theway® riunisce persone che hanno dimostrato di credere nei nostri valori e nella nostra idea di divertimento. Per gli Ambassador sono previsti benefit e promo dedicate, oltre ad una serie di eventi esclusivi che vengono organizzati durante tutto l’arco dell’anno.
  • Chi è l'Ambassador theway®?
    È una persona che si rispecchia nei valori e nell’idea di divertimento che theway® realizza con la sua esperienza in pista. Una persona che assapora le emozioni positive, i momenti autentici e non vede l’ora di condividere tutto questo con amici e amiche. L’Ambassador theway® è anche chi, dopo aver conosciuto la nostra esperienza in pista, ha scelto di raccontarla e condividerla nella maniera che preferisce.
  • Quanto dura il Programma Ambassador theway®?
    Il programma viene rinnovato di anno in anno e sarà sempre theway®, di volta in volta, a confermare alle persone la loro presenza all’interno del progetto. Anche i benefit previsti per gli Ambassador hanno la durata di un anno e saranno validi fino al 31/12 dell’anno di riferimento.
  • Come si diventa Ambassador theway®?
    È possibile candidarsi al Programma Ambassador theway® vivendo la nostra esperienza in pista, condividendo contenuti che la raccontano e partecipando agli eventi dedicati agli Ambassador. In tutti i casi theway® selezionerà quelle persone che hanno dimostrato di credere nei nostri valori e nella nostra idea di divertimento.
  • Quali sono i benefit del Programma Ambassador theway®?
    Per gli Ambassador theway® sono previsti: theway® Ambassador Card che ti garantirà uno sconto del 15% su ogni tua esperienza in pista e tessera di registrazione gratuita; Scontistica Ambassador Friends del 5% per ogni amico/a che vivrà con te l’esperienza in pista; Eventi esclusivi dedicati agli Ambassador theway®; theway® Ambassador World, uno spazio digitale dedicato ai protagonisti del Programma Ambassador; Gift Card theway®.
  • Cosa sono gli eventi Ambassador theway®?
    Sono degli appuntamenti esclusivi dedicati agli Ambassador theway®. Possono essere organizzati sia all’interno di eventi ufficiali theway® che in altre date. Sono l’occasione per ritrovarsi qui in theway®, conoscere meglio gli altri Ambassador e vivere assieme l’esperienza theway®, dentro e fuori dalla pista.
  • Come posso sfruttare la scontistica “Ambassador Friends”?
    La scontistica è pensata per far sì che l’Ambassador possa vivere un’esperienza in pista assieme ad un gruppo di amici e/o amiche. L’Ambassador dovrà essere presente e godrà della sua scontistica riservata del 15%. Il resto del gruppo avrà una scontistica del 5%. Al momento della prenotazione di gruppo è richiesto di inserire nelle note un riferimento a “Gruppo Ambassador” o “Gruppo Ambassador Friends”. All’arrivo in pista l’Ambassador dovrà portare con sé la propria Ambassador Card ed esibirla in cassa al momento della registrazione.
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